Nedavno sam prošao kroz takve uspone i padove sa litvanskim kupcem, ali smo na kraju uspjeli obnoviti povjerenje i završiti našu prvu saradnju.U početku nije u potpunosti verovao u našoj kompaniji, jer je rekao da je prije prevario i da je platio dobavljačaroba, ali dobavljač ih nije isporučio na njega.Da bi mi uljepšali da mi veruje, pružili smo detaljne informacije o proizvodu, podatke o kompaniji, podatke o računu i moju podatke o ličnom identitetu, ali još je imao rezerve o nama.
Kako je vrijeme nastalo, nastavilo smo raspravljati o karakteristikama ambalaže naočala, pružili smo mu puno vrijednih informacija o proizvodu, a na kraju je počeo revidirati naš odnos i reevaluirati naš integritet.
Da biste obnovili povjerenje, uzeo sam inicijativu za održavanje bliske komunikacije s njim.Dijelili smo informacije o ažuriranjima kompanije, kontroli kvaliteta proizvoda i kako je naš tim osigurao uspješno ispunjavanje naloga.Istovremeno sam pružio naše svjedočenja kupaca i povratne informacije da dokazuju naše prošli učinak i vjerodostojnost.
Nakon perioda komunikacije i razmjene, postepeno je počeo da mi veruje.Rekao je da je prepoznao našu profesionalnu kompetenciju i bio voljan da nam veruje da isporučimo kvalitetne proizvode na vreme.Konačno, odlučio je sarađivati s nama i staviti važan nalog.
Ovo iskustvo me učinilo duboko shvaćam da je potrebno vrijeme i trud da se obnovi povjerenje.Međutim, to možemo učiniti sve dok inzistiramo na iskrenosti, profesionalizmu i odgovornosti.Iskrenost je vrlo važna, a mi smo prijatelji sa svakim kupcem, a mi smo voljni raditi sa svim našim prijateljima i razgovarati o tome kako dizajnirati naočale zajedno.Radujem se što ću i dalje raditi s našim litvanskim kupcima u budućnosti kako bi se postigao više poslovnih uspjeha.
Vrijeme objave: Nov-09-2023